Si vous êtes locataire et que vous constatez une tache d'humidité / d'eau au niveau de votre plafond, le plus important dans un premier temps est de déterminer s'il y a une fuite et si oui d'où elle provient.
Voici un exemple de dégât des eaux au plafond :
Dans un premier temps, si vous n'êtes pas au dernier étage, cela vient probablement de l'appartement du dessus. Il convient :
- D'entrer en contact au plus vite avec l'occupant du dessus
- Que votre voisin vérifie si une fuite est visible ou non
- Qu'il coupe l'eau par précaution
- Que vous protégiez les meubles et sols de votre appartement
Si la personne est absente, n'hésitez pas à lui laisser un mot sur sa porte afin qu'il vous contacte dès son retour.
Il est probable qu'une arrivée d'eau soit présente dans les parties communes de cet étage supérieur, vous pouvez couper l'eau de l'appartement si personne ne vous répond et en attendant de trouver une solution.
Si vous êtes au dernier étage de l'immeuble, la fuite provient sûrement de la toiture. Dans ce cas, il convient de :
- Prévenir votre gestionnaire, qui contactera le syndic pour vous
- Que vous protégiez les meubles et sols de votre appartement
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