Vous avez un doute sur le fonctionnement de Flatlooker ? Vous souhaitez savoir qui de vous-même ou de la plateforme doit agir et en quel sens ? Voici un petit guide de ce qui est du ressort de Flatlooker et de ce qui incombe au locataire.
Flatlooker
Une garantie de qualité et de conformité
Flatlooker est une plateforme innovante vous proposant de louer votre futur appartement 100% en ligne. Nous assurons la sélection et la diffusion des appartements que nous gérons avec un gage de qualité et de fidélité des informations que vous trouverez dans les annonces.
La sélection du futur locataire
Nous étudions et sélectionnons des dossiers complets et sérieux que nous soumettons au bailleur. Flatlooker a un rôle d'expert en conseil sur la sélection des candidats.
La gestion de votre appartement
Flatlooker gère la gestion de votre appartement lorsque cette option a été choisie par le bailleur. Un gestionnaire est attitré à chaque appartement et devient votre interlocuteur privilégié en cas de besoin. Vous pouvez lui déclarer un incident auquel il s'efforcera d'apporter une solution rapide et favorable. N'oubliez pas de le remercier si vous êtes satisfait de son aide, il appréciera :)
Le locataire
La constitution du dossier locatif et les candidatures
Il est du ressort du locataire d'effectuer une recherche en ligne et de candidater aux appartements qui l'intéressent. Le candidat est tenu de fournir des informations correctes et de justifier ces informations par tous documents exigés par la plateforme, conformément à la loi Alur. Retrouvez ici le guide de dépôt de votre candidature.
La signature du bail et les étapes pré emménagement
La contresignature du bail par Flatlooker vous engage et fait de vous le prochain locataire de l'appartement. Avant l'état des lieux, vous devez absolument effectuer le paiement en ligne de votre premier loyer, du dépôt de garantie et des honoraires. Vous devez également signer les actes de caution si vous avez des garants et souscrire à une assurance habitation. Vous ne pourrez pas entrer dans les lieux sans l'ensemble de ces documents.
L'entretien de votre logement
L'entretien de votre logement ainsi que les menues réparations vous incombent. Voici un guide complet pour savoir Qui répare ? Qui entretient ?
Il est aussi bien sûr de votre ressort de faire tout le nécessaire pour être bien installé chez vous, Flatlooker ne peut pas ouvrir vos contrats d'internet ou d'électricité à votre place. Consultez ces articles pour en savoir plus :
Comment mettre en place ma connexion internet ou téléphone avec Fibre ?
Comment mettre en place ma connexion internet ou téléphone avec ADSL ?
Comment mettre en place mon contrat d'électricité ?
Les parties communes
Les parties communes (boite aux lettres, chauffage collectif...) sont du ressort du Syndic. Flatlooker n'a aucune affiliation ou lien avec celui-ci. Voici quelques articles qui pourront vous orienter :
Comment faire pour avoir les coordonnées du syndic ?