- Si vous perdez une clé
La réalisation du double est à votre charge. Dans certains cas, il vous faudra une carte de sécurité pour la reproduction, il convient alors de contacter votre gestionnaire en créant une demande sur votre espace Flatlooker.
- Si vous perdez l'ensemble des clés
Malheureusement, il faudra remplacer la serrure et ceci peut être à votre charge. Nous invitons nos locataires dans ce cas, à contacter leur gestionnaire Flatlooker pour trouver une solution.