- Si vous perdez une clé
La réalisation du double est à votre charge. Dans certains cas, il vous faudra une carte de sécurité pour la reproduction, il faut alors contacter votre gestionnaire en créant un incident sur votre espace locataire en ligne.
- Si vous perdez l'ensemble des clés
Malheureusement, il faudra remplacer la serrure et ceci peut être à votre charge. Nous invitons nos locataires dans ce cas, à contacter leur gestionnaire Flatlooker pour faire le point et trouver une solution.