I - Vos radiateurs fonctionnent au chauffage gaz individuel
Si un de vos radiateur ne fonctionne pas, vous pouvez tenter de le purger vous même afin de chasser l'ai présent dans le système de chauffage ou contacter la personne en charge de l'entretien de votre chaudière qui se déplacera pour le réaliser.
Si vous n'avez pas de contrat d'entretien, vous pouvez contacter la personne qui intervient régulièrement sur la chaudière, leur nom est en général indiqué sur la chaudière.
II - Vos radiateurs fonctionnent au chauffage gaz collectif
Si un de vos radiateur ne fonctionne pas, il faut contacter votre gestionnaire par mail ou via la plateforme afin qu'il contacte rapidement le syndic de l'immeuble qui fera intervenir le chauffagiste en charge de la chaudière collective.
III - Vos radiateurs sont électriques
Si un de vos radiateur électrique ne fonctionne pas, vous devez vérifier les branchements et votre tableau électrique. Si le problème persiste, il faut contacter votre gestionnaire par mail ou via la plateforme afin qu'il contacte rapidement un électricien qui viendra dépanner ou remplacer le radiateur en question.