I - Cas où l'électricité n'est pas comprise dans les charges
- Vérifier la bonne souscription de son contrat auprès de son fournisseur
Avant votre emménagement dans l'appartement, il est important de souscrire un contrat d'électricité auprès du fournisseur de votre choix. Si cela n'a pas été fait, vous devez souscrire au plus vite à un contrat pour avoir l'électricité.
2. Vérifier votre disjoncteur
N'hésitez pas à regarder au niveau de votre compteur si tous les fusibles sont bien en position marche
3. Contacter votre gestionnaire via votre espace personnel
Si les deux premiers points ont été vérifiés, contactez votre gestionnaire via votre espace personnel. Vous pouvez faire une demande directement depuis cet espace, une réponse rapide vous sera apportée et un artisan pourra être mandaté.
II - Cas où l'électricité est comprise dans les charges
Si l'électricité est incluse dans vos charges, vous pouvez directement faire une demande via votre espace personnel auprès de votre gestionnaire. Il/elle se chargera de contacter votre propriétaire afin que l'électricité puisse être rétablie au plus vite.